Avanzando hacia la Administración Electrónica en el Sector del agua

TítuloAvanzando hacia la Administración Electrónica en el Sector del agua
Publication TypeJornadas AEAS
Año de Publicación2013
AuthorsDonazar M, Alonso-Rodríguez F
JornadaXXXII JORNADAS TÉCNICAS DE AEAS
Resumen

La Mancomunidad de la Comarca de Pamplona se marcó como objetivo en 2008 orientar la organización hacia la ciudadanía y los servicios que se le presta potenciando Internet como canal de colaboración y comunicación. Para ello, se planteó la implantación de un sistema horizontal de gestión de expedientes que fuera capaz de integrar tanto los trámites telemáticos como los presenciales, y permitiera organizar su operativa interna entorno al mismo.

Con ello también se garantizaba el derecho de Ciudadanos y Empresas a relacionarse electrónicamente con las Administraciones Públicas (Ley 11/2007).

Después del análisis de diferentes soluciones de administración electrónica se seleccionó la solución SIGM, plataforma perteneciente al Plan Avanza, del Ministerio de Industria, Energía y Turismo (MINETUR).

Empresa

Servicios de la Comarca de Pamplona, S.A

Lugar de Celebración

San Sebastián

Disponibilidad

Consultar en AEAS (aeas@aeas.es)